Duurzaamheid
SHOP REVIEWS
(9.5 uit 21.600 reviews)
Nederlands Deutsch English



    Trustpilot

Betalen en terugboekingen

Betalen

Betalen in onze webshop kan op 8 manieren:

  • Via iDEAL kosteloos, eenvoudig, vertrouwd en snel betalen via je eigen bank
  • Via PayPal inclusief kopersbescherming van PayPal. Met PayPal is er voor de klant ook de mogelijkheid voor betaling (of reclameren met kopersbescherming) achteraf. De administratiekosten met betaling via PayPal zijn 1,95% van het te betalen bedrag met een minimum van € 0,25.
  • Betaling met Visacard en Mastercard is mogelijk. Deze bieden vaak extra verzekeringen voor verzending, vermissing e.d.
  • Achteraf betalen verloopt via Billink en de administratiekosten bedragen € 2,95. Als je kiest voor deze betaalwijze kun je eenvoudig achteraf betalen binnen 14 dagen. Let op dat je de betaling naar Billink over maakt en NIET naar onze bankrekening. Je ontvangt vanzelf alle informatie over de betaling van Billink. Betaling achteraf kan alleen bij orders met een maximum bedrag van € 250,00. Daarnaast is alleen afleveren bij het huisadres mogelijk (om fraude te voorkomen).
  • Zelf overschrijven naar onze bankrekening. Deze gegevens worden na het plaatsen van de bestelling toegezonden. Tevens wordt in deze mail een link meegezonden om achteraf alsnog via iDEAL te kunnen betalen. Dit is handig als je op het moment van bestellen toch niet in de gelegengheid bent om een iDEAL betaling uit te voeren.
  • Mistercash kosteloos voor elektronisch betalen voor onze Belgische klanten.
  • Giropay kosteloos voor elektronisch te betalen voor onze Duitse klanten.
  • Rembours is ook mogelijk. Helaas zijn we genoodzaakt de redelijk hoge kosten van deze betaalwijze door te berekenen. De kosten voor deze betaalwijze berekend door PostNL bedragen € 18,35 vermeerderd met 1% van de waarde van de bestelling. Deze extra kosten dienen vooraf te worden betaald. Bij het onbezorgbaar zijn of weigering/annulering van de zending vindt er geen restitutie plaats van deze kosten. Advies is om eventueel te kiezen voor PayPal met achteraf betalen als je meer zekerheid wilt (is kosteloos).

Terugboekingen

Indien een bestelling (gedeeltelijk) wordt geannuleerd of er is een andere reden om geld terug te boeken van een bestelling, dan zal dit altijd via dezelfde betaalwijze en rekening gebeuren als ook de bestelling is betaald. Dit wordt gedaan om fraude en fouten te voorkomen.

Terugboekingen worden binnen 1 a 2 werkdagen afgehandeld.