 |
 |
Koppen van de remleiding en waren kwartslag gedraaid waar ik achter ben gekomen nadat de oude leiding had los gekoppeld . Dus de net geleverde leiding uit frustratie in de vuilnisbak geflikkerd, dank Julie wel mPartz!!!!
Reactie mPartz:
Het kan in een enkel geval voorkomen dat een koppeling iets is gedraaid. Hoe je de koppeling van de remleiding kunt draaien, staat in de meegeleverde handleiding aangegeven. Mocht de leiding niet goed blijken te zijn als draaien van de kop geen oplossing biedt, is het een kwestie van melden en dan wordt dit opgepakt en opgelost.
We hebben na de review contact opgenomen met de klant. We ons niet kunnen voorstellen dat een niet passend artikel met een totale waarde van meer dan honderd euro in de prullenbak gooit en dit niet meldt behalve later een review te schrijven (ging om een complete set voor en achter). De klant heeft recht op een fatsoenlijk product. Na een eerste positieve reactie van de klant hebben we een vraag gesteld om tot een snelle oplossing te komen, maar de remleidingen bleken te zijn gemonteerd. |
|
|
|
