 |
 |
Helaas niet op tijd geleverd bijen bij mPartz, door hun leverancier niet .
Wel graag wat eerder info willen hebben hierover.
Had ik niks gevraagd ,dan denk ik dat ik ook niets gehoord had tot ze geleverd waren.
Punt van aandacht nu kost het me meer door afspraak en monteur en levering van de lagerset
Reactie mPartz:
Opmerking is terecht inzake de levertijd. Helaas bleek men de verkeerde lagers naar ons te hebben gezonden, waardoor deze moesten worden nagezonden door de leverancier. Hierdoor is de levering naar de klant 1 dag verschoven.
Wij informeren de klant indien de bestelling over de verwachte levertijd heen gaat. In dit geval informeerde de klant nog voordat die levertijd was overschreden. Dit mag uiteraard en zullen we altijd beantwoorden, maar de gedachte dat we daar anders niet over zouden informeren is voorbarig. |
|
|
|
2-4 werkdagen 
2-4 werkdagen 
7-9 werkdagen 
