|
|
Mijn bestelling werd pas 11 dagen geleverd, dat is veel te laat. Bij een internetwinkel verwacht ik prompte levering van een bestelling. Als dat om wat voor reden dan ook niet kan, wil ik dat de leverancier mij informeert en niet dat ik er zelf om moet vragen.
Reactie mPartz:
Artikel was niet snel leverbaar en we hebben deze elders moeten bestellen met een iets langere levertijd. De bestelling is daardoor 7 werkdagen na bestelling verzonden en is later dan eerder was doorgegeven naar de klant en bij het artikel staat aangegeven (2-4 werkdagen). We hebben de controle op vertraging aangepast voor een betere communicatie. |
|
|
|